판매 후 지원

판매 후 지원
판매 후 지원:보장 정책,먼 진단,기술 트레이닝

우리 회사는 고객 만족을 보장하는 궁극적 인 목표를 가지고 지속적으로 우수한 서비스 품질을 추구합니다. 강한 기술 서비스 팀을 의지해서,우리는 포괄적인 완전하고 편리한 기술지원 및 진행하는 서비스를 클라이언트에게 제공하기 위하여 서비스 체계를 설치했습니다.

 

우리의 국내 판매 후 서비스 활동은 다음을 포함합니다(그러나 이에 제한되지 않습니다):장비 설치 및 시운전을 안내하기 위해 자격을 갖춘 전문가를 프로젝트 현장에 파견하고 운영,유지 보수 및 수리 인력에 대한 교육을 제공합니다.

 

장비에 관한 문의 또는 불만 사항은 위챗,전화 등을 통해 당사에 문의 할 수 있습니다.users,그리고 우리는 2 시간 안에 대응 해결책을 제공할 것입니다. 사용자는 운영,유지 보수 및 유지 보수 중에 발생하는 문제에 대해 언제든지 문의 할 수 있습니다;우리의 서비스 엔지니어는 항상 지원할 준비가되어 있습니다.

 

헌신적 인 기술 엔지니어가 근무하는 유지 보수 센터는 지속적인 기술 상담 서비스를 제공합니다. 우리는 사용자의 오류 전화를받은 후 48 시간 이내에 1 시간의 응답 시간과 현장 도착을 보장합니다. 보증 기간 도중,우리는 제품 자체에 기인한 어떤 결점든지 무료로 고치거나 대체할 것입니다.

 

판매 후 인원은 프로젝트 위치에 도착합니다,사소하고 중간 크기 결함은 48 시간 안에 동일한 일 및 중요한 결함에 결심될 것입니다.

 

품질 보장 기간 도중,우리의 회사는 당신의 건축 용지에 정비를 돕기 위하여 거주 기술적인 인원을 파견할 것입니다. 보증 기간 도중,우리의 회사는 어떤 질 문제점든지의 자유로운 반환,보충,또는 수선을 직접 책임질 것입니다. 제품 성분에 대한 질 문제가 있는 경우에,우리는 중국 내의 받는 위치에 동일한 성분을 제공할 것입니다. 보증 기간 도중,우리는 장비를 가진 어떤 질 문제점든지에 신속하게 반응할 것입니다. 보증 기간을 초과하는 상품의 경우 평생 수리가 제공되며 구성 요소 및 인건비에만 요금이 부과됩니다.

 

보증 기간 이외의 수리의 경우,우리는 협력하고 구성 요소 및 인건비에 대해서만 충전,평생 수리 서비스를 제공 보장합니다. 동일한 경쟁 조건 하에서,우리의 회사는 근실하게 제품 기술적인 성과를 타협하거나 제품 성분을 바꾸기 없이 당신의 회사에 호의를 베푸는 가격을 제안합니다.

 

우리는 신속하게 필요한 예비 품목 및 분대를 당신의 회사를 제공하기 위하여 보장합니다(보장에 의해 커버되지 않는 예비 품목의 비용은 따로따로 위탁될 것입니다)일생 판매 후 서비스,자유로운 훈련 및 자유로운 기술적인 지도를 제공하십시오. 작동,유지 보수 및 유지 보수 중에 발생하는 모든 문제에 대해 언제든지 문의 할 수 있습니다.우리의 서비스 엔지니어는 항상 당신을 봉사 할 준비가되어 있습니다.

 

태예의 모든 영업 직원 및 애프터 서비스 엔지니어는 엄격하고 체계적인 전문 지식 교육을 받았습니다. 우리는 타이의 모든 사용자가 전문적이고 높은 품질의 서비스를받을 수 있도록,우리는 그들이 어떤 문제를 해결하는 데 도움이 24/7/365 사용할 수 있습니다.

 

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